Vakansiya

Maaş – 500-700 AZN

İş barədə məlumat
– Müştərinin tələblərinə cavab vermək üçün fəaliyyəti planlaşdırmaq
– Peşəkar fəaliyyətlə əlaqəli olan uyğun sənədləri əldə etmək, şərh etmək və tətbiq etmək
– Müştərilərin ehtiyaclarını öyrənmək, başa düşmək və qiymətləndirmək və onları planlaşdırma prosesinə daxil etmək
– Müştərilər ilə effektiv ünsiyyət qurmaq
– Marketinq strategiyasının əsası kimi təchiz ediləcək xidmətlər ilə bağlı müştərinin tələblərini və üstünlük verdiyi seçimləri müəyyən etmək
– Müştəri məmnunluğu səviyyəsini yüksəltmək üçün mövcud imkanları araşdırmaq
– Problemləri müzakirə etmək və mümkün olduğu təqdirdə, razılaşdırılmış və qəbul olunmuş proseslər vasitəsilə onları həll etmək
– Müştərinin şikayətini operativ şəkildə araşdırmaq
– Xidmət planına uyğun olaraq fəaliyyət hədəflərinin əldə edilməsini müntəzəm şəkildə monitorinq etmək
– Müştəri xidmətlərini monitorinq etmək, uyğunlaşdırmaq və müvafiq hesabatlar vermək
– Aidiyyatı fərdi şəxslər/qruplar ilə məsləhətləşmə şəraitində xidmətlər ilə bağlı aşkar edilmiş problemlərin aradan qaldırılması istiqamətində müvafiq qərarlar qəbul etmək

Namizədə tələblər
– Gülərüz
– Xoşxasiyyət
– İnsanlarla ünsiyyət bacarığı
– Kollektivdə işləmək bacarığı
– Çevik
– Operativ adekvatlıq
– Ciddi
– Səmimi
– İngilis dili – yüksək səviyyədə
– Rus dili – orta səviyyədə

Dil bilikləri ilə bağlı kriteriyalara uyğun olmayan şəxslərdən xahiş olunur ki, müraciət etməsinlər.

Telefon (012) 565-85-55
E-mail [email protected]
İşəgötürən Crystal Motors